Bounce Rate: أهم أسباب ارتفاع معدل الارتداد وكيفية تقليله لموقعك

بصفتك مالكًا لموقع الويب أو متخصصًا في تحسين محركات البحث (SEO)، يجب أن تكون على دراية بمعدل الارتداد إنه عامل مهم. تبحث محركات البحث في مدى أهمية موقعك للزوار وتبني ترتيب صفحاتك على تلك البيانات. إذا كان معدل الارتداد مرتفعًا، فسيكون له تأثير سلبي على ترتيب موقعك، ونتيجة لذلك، سينخفض عدد الزوار القادمين إلى موقعك.

يمكن أن يكون معدل الارتداد المرتفع على موقع الويب الخاص بك علامة تحذير على أن الأشخاص لا يجدون ما يبحثون عنه. لتقليل معدل الارتداد، ألق نظرة متأنية على المحتوى الخاص بك وتأكد من أنه سهل القراءة والإقناع وذي قيمة للقارئ. كذلك، سيساعد تقليل وقت التحميل على موقع الويب الخاص بك على إبقاء الأشخاص على موقعك لفترة أطول.

ما هو معدل الارتداد؟

معدل الارتداد هو النسبة المئوية لزوار موقع الويب الذين يغادرون الموقع بعد مشاهدة صفحة واحدة فقط.

غالبًا ما يشير معدل الارتداد المرتفع إلى وجود مشكلة في موقع الويب، مثل سرعات التحميل البطيئة أو التصميم السيئ أو المحتوى غير ذي الصلة أو بسبب الروابط المكسورة.

هناك عدة طرق لتقليل معدل الارتداد لموقع الويب، بما في ذلك تحسين التصميم وإنشاء محتوى ذي قيمة للمساعدة على تحسين تجربة المستخدم وزيادة سرعة تحميل الموقع.

أسباب ارتفاع معدل الارتداد

تشير البيانات من Semrush إلى أن متوسط معدل الارتداد يتراوح من 41٪ إلى 55٪، مع نطاق من 26٪ إلى 40٪ هو الأمثل، وأي شيء يزيد عن 46٪ يعتبر "مرتفعًا".

إذا كانت معدلات الارتداد لديك مرتفعة بشكل غير مألوف، فقد يكون بسبب أحد المشاكل التالية:

• خطأ تقني يمنع المستخدم من التنقل أو الدخول إلى موقع الويب الخاص بك.
• يكون الارتداد كذلك بسبب صور كبيرة للغاية وغير متجاوبة.
• منصة استضافة بطيئة و رديئة.
• عدد كبير من الصور.
• استخدام الخطوط المخصصة.
• بسبب تأثيرات JavaScript وCSS الغير مستخدمة.

في هذا المقال، قمنا بإدراج أهم أسباب وحلول لارتفاع معدل الارتداد على موقع الويب الخاص بك.

أسباب وحلول "Bounce Rate" معدل الارتداد المرتفع على موقع الويب

ارتفاع معدل الارتداد على موقع الويب الخاص بك قد يكون هذا محبطًا، لأنه يعني أن الزوار يغادرون موقع الويب الخاص بك دون اتخاذ أي إجراء، مثل الاشتراك في رسالة إخبارية أو إجراء عملية شراء أو تحميل برنامج. في الفقرات التالية من هذا المقال سنناقش أسباب ارتفاع "معدل الارتداد" ونقدم حلولًا للمساعدة في تقليله. هيا بنا نبدأ!

1. محتوى منخفض الجودة أو غير محسّن

قد يرتد الزائرون من موقع الويب الخاص بك لأن المحتوى الخاص بك سيء تمامًا. ألق نظرة فاحصة على ما تقدمه وتأكد من أنه عالي الجودة وجذاب. إذا لم يكن الأمر كذلك، فستحتاج إما إلى تحسينه أو إزالته.

2. تحسين وقت تحميل الصفحة

يفترض العديد من جهات التسويق أنه إذا كان معدل الارتداد مرتفعًا، فيجب أن تكمن المشكلة في محتوى الصفحة - في حين أنها في الواقع قد تكون مشكلة في وقت تحميل الصفحة. تأكد من أن صفحاتك يتم تحميلها بسرعة وكفاءة للحفاظ على تفاعل الزوار وتقليل معدلات الارتداد.

3. تحسين القراءة

أحد أسباب مغادرة عملائك المستهدفين لموقعك هو صعوبة قراءة المحتوى.

تبدأ تجربة المستخدم عندما يكون المحتوى الخاص بك قابلاً للقراءة ويوصل الفكرة بسهولة، لذا تأكد من أن المحتوى الخاص بك محسن وذلك باستخدام فقرات قصيرة وعناوين (h1, h2, h3) والنقاط والفواصل. يمكنك أيضًا استخدام العناصر المرئية مثل الصور والرسوم البيانية لتقسيم النص وجعله أكثر قابلية للفهم.

4. تحسين تصميم موقع الويب الخاص بك

قد يرتد الزائرون من موقع الويب الخاص بك لأن المحتوى الخاص بك سيء تمامًا.
ألق نظرة متمعنة على صفحتك واطلع أيضًا على أصدقائك. إذا كانت التعليقات التي تتلقاها هي أن المحتوى الخاص بك جاف، أو غير ملهم، أو ليس مثيرًا للاهتمام، فقد يكون هذا هو السبب الرئيسي لمعدل الارتداد المرتفع لديك.

5. أوقات التحميل البطيئة

لا أحد يرغب في الانتظار حتى يتم تحميل موقع ويب، على الأقل من بين جميع العملاء المحتملين. تأكد من أنك تفعل كل ما في وسعك لتحسين سرعة موقعك، بما في ذلك استخدام استضافة سريعة وضغط الصور وتقليل الشفرة.

6. جعل موقع الويب الخاص بك متوافقًا مع الجوّال

في عام 2020، زاد عدد الأشخاص الذين يشاهدون مواقع الويب من هواتفهم أكثر من أي جهاز آخر. إذا لم يكن موقع الويب الخاص بك متوافقًا مع الجوّال، فأنت تفوت فرصة كبيرة للوصول إلى جمهورك والتفاعل معه. من خلال اعتماد ممارسات مثل استبدال القالب بقالب سريع الاستجابة وتصميم سهل، لتحسين تجربة مستخدم الهاتف المحمول وترتيب أعلى في صفحات نتائج محرك البحث.

7. تحسين سرعة موقع الويب الخاص بك

يمكن أن يمثل بطء تحميل الصفحة مشكلة كبيرة لمعدلات الارتداد. تعد سرعة الموقع جزءًا من خوارزمية الترتيب في Google. كانت دائما ولا تزال مهمة في تحسين SEO. تريد Google أن يتمتع المستخدمون بتجربة إيجابية عند زيارتهم لمواقع الويب، وجزء من ذلك هو وجود صفحات يتم تحميلها بسرعة. إذا استغرق تحميل صفحاتك وقتًا طويلاً، فمن المرجح أن يقوم الأشخاص بالخروج بعيدًا قبل أن تتاح لهم فرصة رؤية ما تقدمه.

8. خلق تجربة مستخدم أفضل

يشير معدل الارتداد إلى النسبة المئوية للزائرين الذين يغادرون موقع الويب الخاص بك بعد مشاهدة صفحة واحدة فقط. يمكن أن يشير معدل الارتداد المرتفع إلى عدد من المشكلات، بما في ذلك نقص المحتوى ذي الصلة أو التصميم السيئ أو صعوبة التنقل في موقع الويب الخاص بك.

هناك عدد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين تجربة المستخدم على موقع الويب الخاص بك وتقليل معدل الارتداد:

1. إنشاء محتوى يمكن قراءته
2. تحسين تصميم موقع الويب الخاص بك
3. تجنب استخدام النوافذ المنبثقة
4. إصلاح الروابط المعطلة
5. ضع المعلومات المهمة في الجزء المرئي من الصفحة
6. إزالة المعلومات غير الضرورية

9. محتوى عميق

لدى Google ميزات مفيدة مثل المقتطفات المميزة وبطاقات المعلومات للأشخاص الذين يبحثون عن معلومات سريعة. لكن بغض المدونيين وأصحاب المواقع يقومون بتقديم محتوى متعمقًا يصعب على الزائر الحصول على ما يبحث عنه.

قدم روابط مقنعة في المحتوى الخاص بك لجذب الأشخاص إلى الصفحة التالية وإبقائهم على على موقعك لمدة أطول.

هناك عدة أسباب وراء ارتفاع معدل الارتداد لموقع الويب.

السبب الأكثر شيوعًا هو المحتوى السيئ. إذا لم يكن محتوى موقع الويب الخاص بك ملائمًا أو مثيرًا للاهتمام لجمهورك المستهدف، فلن يستمر المستخدم طويلا ويخرج للبحث موقع أخر. سبب شائع آخر لارتفاع معدلات الارتداد هو تجربة المستخدم السيئة. إذا كان من الصعب التنقل في موقع الويب الخاص بك أو استغرق وقتًا طويلاً للتحميل، فمن المحتمل أن يغادر المستخدمون موقعك قبل رؤية المحتوى الذي تقدمه.

قد يكون إصلاح معدل ارتداد مرتفع أمرًا صعبًا، ولكن من المهم تتبع نتائجك وتحليلها حتى تتمكن من ذلك بمساعدة بتطبيق هذه النصائح ستتمكن إن شاء الله من تقليل معدل الارتداد. يمكنك الاطلاع على مقال أفضل 8 عوامل لتحسين موقع الويب الخاص بك وجذب المزيد من الزوار لمزيد من الفهم.

استنتاج

هناك عدد من الأسباب التي تجعل معدل الارتداد لموقع الويب الخاص بك مرتفعًا. ولكن هناك أيضًا عدد من الطرق لإصلاحها.

إذا كان المحتوى الخاص بك غير نشط أو ببساطة غير ذي صلة بما يبحث عنه زوارك، فسوف يرتدون. تأكد من أن المحتوى الخاص بك مكتوب بشكل جيد وملائم لجمهورك المستهدف. اقرأ دليل شامل لمساعدتك في كتابة مقالة مدونة احترافية صديقة للسيو.

إذا كنت تجتذب نوعًا خاطئًا من الزيارات، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى ارتفاع معدل الارتداد. تأكد من استهداف الكلمات الرئيسية الصحيحة واستخدام القنوات التسويقية المناسبة للوصول إلى جمهورك المستهدف. اطلع على مقال 9 نصائح من ذهب لمساعدتك في كتابة مقالة مدونة إحترافية صديقة SEO.

أخيرًا، تأكد من أن موقع الويب الخاص بك سريع الاستجابة. إذا استغرق التحميل وقتًا طويلاً، فمن المحتمل أن يردد الزوار ويذهبون إلى مكان آخر. استخدم التخزين المؤقت وتقنيات تحسين السرعة الأخرى لضمان تحميل صفحاتك بسرعة.